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“實在是太感謝了，我已經一個多月沒有理發了，現在剪完清爽多了。”近日，金山區朱涇鎮老齡辦工作人員化身理發師，自帶裝備來到東林居民區，為行動不便的老人們提供上門義務理發服務，讓溫暖人心的為老服務從“頭”開始。87歲的陸老伯理完發后，豎著大拇指對她們連連稱贊。
近年來，隨著社會老齡化的日益加劇，高齡、獨居老人數量逐年攀升，如何關心關愛好老年群體的身心健康和晚年生活質量，成為一項民生重點工作。為了打通為老服務供需對接的“最后一公里”，不斷滿足老年人日益增長的美好生活需要，朱涇鎮積極推進“養老顧問進村居”工作。經過考核培訓遴選出專業的“養老顧問”，讓精準的政策與資源下沉基層，使為老服務更加可知、可用、可選、可及。
葉湘漪是朱涇鎮的一名“養老顧問”。在走訪中，她了解到東林居民區60周歲以上老人有879人，占了總人口的近三分之一，許多高齡、患病老人礙于行動不便，面臨“理發難”的煩惱。這時，她想到了有理發技能的同事葉紅，經過商量，兩人一拍即合，于是每月一次的義務理發活動成了她們的習慣。
一到活動日，兩人便如約來到東林居民區，先在老年活動室為老人們進行集中理發。等現場忙得差不多了，兩人再一幢幢地去爬樓，為行動不便的老人提供上門理發服務。“真是太謝謝你們了，一直牽掛著我們這些老人。”89歲的朱老伯因心臟問題，長期在家吸氧，住在四樓的他已有段時間未理發了。這次理發后，不僅讓朱老伯“換新顏”，同時還為他理出了“精氣神”。在葉紅為老人理發的過程中，葉湘漪則是與老人面對面溝通交流，了解老人自身實際需求，為老人提供養老服務政策咨詢指導。
“養老顧問進村居”是為老年人養老提供便利、指導和支撐的一項便民服務工作。金匯居民區的高齡獨居老人陳阿婆也是其中一位受益者，葉湘漪在走訪社區時得知80歲的陳阿婆患有視力障礙，獨自生活較為困難，根據陳阿婆自身意向，葉湘漪向她詳細介紹了長護險的相關政策及申請所需材料。考慮到陳阿婆出行不便，葉湘漪還主動接送，陪她一同前往鎮社區事務受理服務中心辦理申請統一照護評估。目前，陳阿婆已成功申請長護險項目。
“養老顧問”的出現，一定程度上推動了養老服務資源優化分配，將老人的急難愁問題解決在基層。下一步，朱涇鎮將繼續聚焦老年群體，強化老年服務保障，推動為老服務落地落實，切實為老年人辦實事、做好事、解難事。同時也將積極動員社會組織參與到關心關愛老人的活動中來，讓敬老、愛老、助老的傳統美德蔚然成風。
撰稿 | 姚丹萍
編輯 | 劉家園
責編 | 潘婷 何小燕
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