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秉持創新融合理念，華陽路街道將現代化信息系統與傳統的“凝聚力工程”結合，主動而快速地鎖定救助對象，精準施策，解決新形勢下的群眾急難愁盼問題，讓“凝聚力工程”煥發新的活力。
近日，華陽路街道90多歲的高危獨居老人王阿姨（化名）在自家經歷了一次“有驚無險”的小意外。這天，王阿姨在家里突然聞到一股刺鼻的味道，原來是她用燜燒鍋燒粥時，用時過長，粥已燒干，鍋也糊了。幸好兩周前，街道為她家安裝了智能安全設備，及時切斷了電源，才避免了危險事故的發生。對此，王阿姨后怕不已，她家屬于典型的老舊小區，樓內用電環境復雜，還好有安全設備護航，及時保護了行動不便老人的生命財產安全。
據介紹，今年，華陽路街道為包括王阿姨在內的5位轄區里的高危獨居老人安裝了家庭智能安全設備，該設備包括多功能浸水防觸電智能斷路器、燃氣報警器和智能燃氣切斷閥等，為高齡老人的安全增加一道守護鏈。
那么像王阿姨這樣的高危獨居老人是怎么被發現的呢？原來，今年“社區云”換代升級到2.0版本，借助系統功能，華陽路街道的“社區救助顧問”索引“社區云”民政救助對象標簽數據，并對照數據，加強困難群眾家庭線下走訪力度，排摸出“政策找人對象”468人，包括潛在救助對象、政策已覆蓋還可救助、不符合政策確有困難、其他需關注群體，結合人戶分離情況以及困難情況，在這四類對象中梳理出包括特困供養、失獨家庭、獨居老人、一戶多殘、重殘無業、退役軍人、低保、因病致貧等多維困境家庭22戶。
對于這些困難人群，街道依托“凝聚力工程”黨建核心力量，吸引到了更多的社會救助資源，通過第三方專業社會組織力量與居民區社區現有救助顧問隊伍疊加互補，形成多渠道服務載體，為這22戶困難家庭對接個性化服務。近期，華陽路街道共開展分層分類服務115人次，其中包括入戶評估22次，心理疏導22次，助醫5次，健康管理44次，助潔22次，真正把溫暖送到老百姓心坎上。
據介紹，2018年長寧區成為全國社會救助綜合改革試點區，華陽路街道率先開展“社區救助顧問”制度試點，并于2020年承接了“社區云＋精準幫扶”試點，對于實現云端互聯信息融合、精準勾勒人物畫像、健全基礎電子臺賬、“線上+線下”雙線救助實踐上積累了一定經驗。今年，華陽路街道還在全市先行先試“社區云”在社區救助顧問和兒童關愛保障領域的場景應用，進一步探索如何通過系統對實施差異化救助服務提質賦能。
“時代在變，人的需求在變，但是對人的關注度不會變，‘了解人、關心人、凝聚人’始終是我們做好群眾工作最有力的基礎手段和工作法寶。”華陽路街道社區事務受理服務中心相關負責人介紹道，“為了讓更多的人享受到改革開放的成果，救助人群發生了從救窮到救弱觀念的轉變，幫扶種類也從物質的幫扶發展到服務性、社會性、心理性等綜合幫扶?！?/p>
來源：上海長寧
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