極目新聞記者 張揚
實習生 張昕
6月25日，居住于武漢市硚口區銀河小區的王女士（化姓）向極目新聞熱線反映，一位獨居老人長期將撿來的垃圾堆在單元門口，使得樓道出入口被擋，導致該棟住戶出行不便。垃圾散發的惡臭影響到了周邊居民的生活環境，不堪其擾，希望記者幫助解決。
(資料圖片)
經記者的聯系協商和多方的共同努力，事件有了解決路徑，王女士表示滿意。
銀河小區大門
現場垃圾成堆蚊蠅亂飛，鄰居紛紛抱怨
6月25日下午，極目新聞記者前往該小區查看現場情況。在王女士的指引下，記者在其所居住的單元樓下發現大量垃圾堆積在樓道出口旁，隱隱散發臭味，垃圾周圍蚊蠅飛舞，順著打開的單元門進入樓道。
記者進入樓道，臭味撲面而來。一樓的住戶中只有撿垃圾的老人房門敞開，其他住戶都大門緊閉。透過紗門望進老人房間內，地上滿是散亂丟棄的物品，記者聽到房間內隱隱有聲音，但多次敲門詢問卻無人應答。
透過紗門看到的房內情況
王女士說，老人總是撿了垃圾堆放起來，但是又不處理，導致自己每天回家都要聞到垃圾刺鼻的氣味。現在到了夏季，垃圾的味道更大了，隔很遠就能聞到味道，嚴重影響了小區的居住環境。
“這垃圾占了這么大一塊地方，我的電動車根本沒有地方停了。”一位剛下樓的居民也向記者抱怨。
同時還有居民表示：“對面還有一家快遞站，快遞站里面的人看到這有個垃圾堆，也就往這里面扔垃圾，我前幾天還看到有人抽完煙把煙頭丟到了這個垃圾堆里面，萬一起火就麻煩大了。”
單元樓下垃圾堆積處
社區擬聯合有關部門清理垃圾
由于該小區較為老舊，沒有設立專門的物業辦公室，記者詢問了位于小區門口的安保人員。該工作人員表示，這位老人是一人獨居，撿垃圾是為了賣垃圾賺錢，但卻長期不清理，引來周圍鄰居抱怨，他們曾前往勸說，但沒有效果。
“上個月有居民投訴這一行為，城管曾來處理過這堆垃圾。”保安回憶，當時有部分城管安撫住老人，其他人將垃圾拖走賣錢后再交由老人，這才得以解決掉這些垃圾。但是等處理人員走后，老人故態復發，垃圾再次堆積成山。
皮子街社區黨員群眾服務中心門口
隨后，記者來到了小區所屬的皮子街社區了解情況。社區工作人員向記者介紹：“那個爹爹是我們的低保戶，平時生活比較拮據，想撿垃圾賣錢補貼家用，這種情況也是情有可原。但長期堆積垃圾確實引起了周圍居民的不滿，因此，我們上月曾聯合城管一起處理過垃圾。當時他非常抗拒，還報警說我們擅自動他的物品。之后，我們社區、物業、城管的工作人員聯合出動才將他安撫下來。最終城管工作人員想出辦法，先預付了50塊錢給他（垃圾其實只值20塊錢，城管的工作人員自己補了一點），爹爹這才讓我們處理垃圾。”
該社區工作人員表示，他們平時工作上也比較關注爹爹，這一次他們也是高度重視，第一時間上報給了社區書記，準備拿出一個方案，解決垃圾問題。
當晚，社區工作人員聯系記者：“我們剛剛上門跟爹爹溝通了垃圾堆積的事情，也嘗試請相關人員上門回收爹爹的廢品。需要社區再次與城管、物業多方聯動，大家一起再來處理一次。”
社區工作人員表示，考慮到爹爹是獨居老人，做思想工作無法一蹴而就，只能慢慢勸說，但他們將會盡其所能，耐心協調好鄰里關系，最終解決這個問題。
記者再次聯系了王女士，向其轉告了社區工作人員的處理方案，王女士表示理解和滿意：“太謝謝你們了，這么快就幫我們解決了問題。”
（來源：極目新聞）
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