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新江蘇評(píng)論員 蘇心
近期，全國(guó)多家高校發(fā)布公告，7月1日起開(kāi)始暫停使用微信支付，起因是“騰訊公司微信支付將于7月1日起對(duì)校園場(chǎng)景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理，除收學(xué)費(fèi)外，其它收費(fèi)均會(huì)受到限制并收取0.6%的手續(xù)費(fèi)”。相關(guān)話題沖上微博熱搜，引發(fā)的爭(zhēng)議持續(xù)發(fā)酵。
面對(duì)高校紛紛宣布停用，“微信支付官方微博”回應(yīng)稱(chēng)，自2015年起，微信支付開(kāi)始進(jìn)入校園，對(duì)于校園內(nèi)非盈利性支付場(chǎng)景（學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等）長(zhǎng)期給予零費(fèi)率的優(yōu)惠政策，持續(xù)投入大量成本。針對(duì)校園內(nèi)非盈利性支付場(chǎng)景（學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等場(chǎng)景）會(huì)持續(xù)保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策。隨后，“騰訊微信團(tuán)隊(duì)”官方微博又發(fā)布聲明，向廣大學(xué)校及師生致歉。更晚些時(shí)候，微信官方的“微信派”公眾號(hào)發(fā)布當(dāng)天的第三份回應(yīng)聲明，并稱(chēng)，校園學(xué)雜費(fèi)自始至終保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策，對(duì)校園盈利場(chǎng)景費(fèi)率實(shí)施了精細(xì)化管理，計(jì)劃調(diào)整費(fèi)率為0.2%。
然而，不少網(wǎng)友對(duì)于微信支付的回應(yīng)并不滿意。有人認(rèn)為“暫停使用微信支付是高校負(fù)責(zé)人站出來(lái)維護(hù)師生利益的正義之舉”；也有網(wǎng)友直呼“資本一旦做大，就想為所欲為了，那大家只好用腳投票”；更有網(wǎng)友評(píng)論，微信支付此舉“失去的不僅僅是學(xué)校這點(diǎn)市場(chǎng)，更是一撥年輕人。”從網(wǎng)友們的評(píng)論中，或許能看出大多數(shù)用戶對(duì)此事的態(tài)度。
其實(shí)，微信支付此次調(diào)整，波及的范圍并不止是高校。也有一些中學(xué)近期向家長(zhǎng)發(fā)來(lái)短信，告知因微信支付平臺(tái)將收取一定的支付費(fèi)率，學(xué)校一卡通充值系統(tǒng)將改用銀聯(lián)銀行卡綁定支付。事實(shí)上，除了停用微信支付外，校園卡、交通銀行App、銀聯(lián)閃付和支付寶等支付方式仍將繼續(xù)可用，這些替代支付渠道將為師生提供更多選擇。可見(jiàn)，微信或許將就此失去一部分市場(chǎng)。
微信支付的此次風(fēng)波，也引起許多媒體的關(guān)注。有媒體就認(rèn)為，盡管收費(fèi)情有可原，但微信支付利用其優(yōu)勢(shì)地位收取高額手續(xù)費(fèi)可能違反了公平和誠(chéng)信原則，對(duì)于商家和用戶來(lái)說(shuō)是一種不公平的行為。也有媒體提出，教育具有公共資源屬性，它的社會(huì)價(jià)值遠(yuǎn)大于商業(yè)價(jià)值，讓利于下一代是共識(shí)，在這里算賬的企業(yè)，往往遭遇聲譽(yù)挑戰(zhàn)。更有專(zhuān)家建議，未來(lái)，要對(duì)微信支付漲價(jià)行為進(jìn)行監(jiān)管。同時(shí)，學(xué)校也要積極引入支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，校內(nèi)金融市場(chǎng)對(duì)于很多支付工具是有吸引力的，因?yàn)榭梢耘囵B(yǎng)大學(xué)生的移動(dòng)支付習(xí)慣，也可以培養(yǎng)移動(dòng)支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，讓免費(fèi)從一種“營(yíng)銷(xiāo)模式”變成一種“商業(yè)模式”。但我們也須牢記，“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。” 微信支付此次試水手續(xù)費(fèi)，市場(chǎng)究竟會(huì)如何選擇，不妨繼續(xù)拭目以待。畢竟，現(xiàn)在我們移動(dòng)支付的選擇已越來(lái)越多。
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