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齊魯網·閃電新聞7月3日訊為深入推進政務公開和政府開放月活動，進一步優化營商環境，增強市民群眾對公積金系統為民服務工作的了解，日前，煙臺市住房公積金管理中心高新區管理部舉行政府開放日活動，邀請繳存單位、職工代表以及媒體記者等前往煙臺高新區農業銀行參觀了解公積金外展柜臺及業務。
活動現場，記者看到，在高新區農業銀行二樓個貸部專門開辟了兩個公積金業務窗口。“現在正常繳納住房公積金的市民，可以通過我們銀行的外展柜臺，一次性辦理住房公積金的貸前咨詢、貸款受理、簽訂借款合同、抵押登記等所有貸款業務。”中國農業銀行股份有限公司煙臺高新區支行零售部負責人王晶表示。
外展柜臺業務是市住房公積金管理中心推出的創新性工作之一，目的為拓寬公積金便民服務渠道。今年，煙臺市住房公積金管理中心高新區管理部多次到高新區農行對創新住房公積金金融業務的可行性進行考察調研，最終確定高新區農行為開設外展柜臺首選合作銀行，增加公積金業務辦理窗口，實現公積金業務“一門進、一次辦”，形成為民服務新模式。
“我們一年平均要受理幾萬筆公積金業務，特別是在1月份，公積金業務窗口常常擠得人滿為患。本來10分鐘的業務，市民得排隊2小時以上才能辦上。”煙臺市住房公積金管理中心高新區管理部業務科負責人任玉寧告訴記者，為充分解決企業、群眾辦理住房公積金業務的難點、堵點問題，打通為民服務的最后一公里，煙臺高新區首選農行高新區支行設置外展柜臺，外展出公積金貸款所有業務。“增加了便民服務窗口，市民不用再排隊等候了，我們也有大把時間辦理公積金的其他相關業務。”
活動期間，市民通過現場參觀、親身體驗、座談交流的方式，充分了解到住房公積金的政策和便民舉措。
下一步，煙臺市住房公積金管理中心高新區管理部將繼續堅持以人民為中心的發展思想，出臺更多的惠民政策，提供更優的便民服務，不斷提升為民服務的水平。
閃電新聞記者 于蓓佳 報道
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