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網貸回訪電話是指借款人在借款后,為了核實還款情況或者解決還款問題的電話。過互聯網借貸經驗的小伙伴們應該都知道,現在市面上小額貸款的審核方式主要分為兩種,一種是純機器審核,還有一種就是機器審批加人工回訪。越是正規靠譜的大額貸款產品,就越會進行人工回訪,這樣才能進一步核實借款人的基本信息。那么網貸回訪電話會問哪些問題?做到這幾點能提升成功率!
網貸審核電話會問哪些問題?
第一步:確認借款人的身份信息,人工客服為了核實貸款是否為本人親自申請,會先說“請問是XXX先生/小姐嗎?”,然后再讓借款人報出自己的身份證號碼和手機號碼等相關信息,大家如實回答就好。
第二步:核實借款人的其它信息,問完身份信息后,借款平臺會詢問借款人關于工作單位信息和家庭地址信息。有些朋友為了獲取更高的額度會填寫虛假的工作單位和家庭地址,一旦被回訪發現,就會被冠上“騙貸”的嫌疑。
第三步:咨詢借款人的資金用途,雖然大部分人借錢應該都是為了救急或周轉的,但是最好不好實話實話,比較穩妥的回答就是旅游、購物等等。千萬不要說什么貸款搞投資、炒股,也不能說是為了還貸,否則很容易就會被拒。
所以說,在接回訪電話之前,我們一定要做好準備工作,先將自己申請貸款時所填寫的基本資料信息,都在腦子里過一遍,不要夸大其詞。提交完借款申請后要保持手機通暢,不要漏接或拒接陌生來電。最后就是在接聽回訪電話時,要不卑不亢,不要吞吞吐吐,準確告知平臺方自己的還款實力,避免告知其目前負債情況。
總而言之,網貸的回訪電話,并沒有大家想象的那么復雜,只要大家在申請貸款時都能如實填寫信息,保持良好的心態,借款就是一件非常簡單的事情。
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