大象一旦轉(zhuǎn)身，螞蟻將自動(dòng)離開舞臺(tái)。
出品 | 電商頭條 作者 | 李松月
(相關(guān)資料圖)
今年618，中小商家爭相入淘
距離618落幕已經(jīng)過去了一周。在此期間，來自各大平臺(tái)和品牌的大促戰(zhàn)報(bào)，也從喧鬧歸于沉寂。
相比于GMV的增長，我們更關(guān)心的是：今年618是否為行業(yè)帶來了深遠(yuǎn)影響？
猶記得618前夕，各大平臺(tái)不約而同地喊出了“歷史上最大投入”的口號(hào)。前所未有的投入，自然也讓外界更加期待最終的“回報(bào)”。
淘天集團(tuán)阿里媽媽及市場公關(guān)總裁劉博，在此前的媒體溝通會(huì)上交出了成績單——今年淘寶天貓618，用戶、商家規(guī)模、成交三項(xiàng)指標(biāo)全面正增長：“這不僅是史上投入最大的一屆618，更是用戶參與度最高、商家參與規(guī)模最大的一屆618”。
數(shù)據(jù)顯示，今年618期間，每天在淘寶發(fā)布短視頻的商家數(shù)增長了55%，達(dá)人增長了200%；淘寶上短視頻的日均觀看用戶數(shù)增長了113%，瀏覽量和觀看時(shí)長也相應(yīng)實(shí)現(xiàn)翻倍增長。
繁榮的平臺(tái)生態(tài)背后，是越來越多的中小商家集體向淘寶遷徙，為用戶提供更多的優(yōu)質(zhì)商品和內(nèi)容。
在此前的淘寶天貓618商家大會(huì)上，新組建的淘天集團(tuán)首次公開亮相，確定了“變革生新”的三個(gè)方向：升級(jí)新場景、新生態(tài)和新技術(shù)。與之相對(duì)應(yīng)的則是“用戶為先”“生態(tài)繁榮”和“科技驅(qū)動(dòng)”三大戰(zhàn)略。
其中，“生態(tài)繁榮”體現(xiàn)得最為明顯。大會(huì)上，淘寶被定位為一個(gè)“人來人往、豐富有趣的街區(qū)”，未來五年將匯聚上千萬商家、上億創(chuàng)作者和各種服務(wù)商。
據(jù)淘寶天貓官方透露，今年共有400多萬商家參加了618，其中成交過億的商家數(shù)269個(gè)，過10億的商家數(shù)25個(gè)，同比去年均增長了30%。
此外，據(jù)technode報(bào)道，截止到6月18日的一年時(shí)間里，淘寶新增512萬商家，其中約100萬是從另一主要電商平臺(tái)流入，占到了新增商家整體的20%左右。
對(duì)于中小商家們而言，淘寶儼然成為了電商創(chuàng)業(yè)的盡頭。而在淘天集團(tuán)“以歷史級(jí)的巨大投入，幫助商家做大用戶規(guī)模”的背景下，淘天大變革的主要受益者也正是這些中小商家們。
歷史級(jí)巨大投入，推動(dòng)淘寶生態(tài)繁榮
618商家大會(huì)上，淘寶天貓宣布成立中小企業(yè)發(fā)展中心，還將往年“天貓618”的Logo改為了“淘寶天貓618”。
可見在今年的淘寶天貓，中小商家們真正成為了主角之一，站上618大促和平臺(tái)發(fā)展的“C位”。
官方數(shù)據(jù)顯示，截至6月18日0點(diǎn)，超256萬名中小商家今年618的成交額超過去年同期。還有118萬名中小商家達(dá)成了“1萬元成交”的小突破，其中6.8萬名商家加入淘寶還不到3個(gè)月。
換而言之，淘寶不僅成為了中小商家匯聚的平臺(tái)，還讓他們?cè)谶@里獲得了可觀的增長。
我們看到，從今年年初開始，淘寶就陸續(xù)推出了“99特價(jià)”頻道、全平臺(tái)比價(jià)功能等等，中小商家擁有了專屬的賽道和平臺(tái)機(jī)制。即使沒有品牌商家的流量和認(rèn)知度優(yōu)勢(shì)，他們也能找到適合自己的持續(xù)增長途徑。
到了618期間，宣布進(jìn)行“歷史級(jí)巨大投入”的淘寶，更是專門推出了3大中小商家支持計(jì)劃，包括20億廣告補(bǔ)貼、AI智能提效、營商保障。
同時(shí)，淘寶還下調(diào)傭金費(fèi)率，對(duì)全網(wǎng)底價(jià)商品免傭，并在首頁新增百億補(bǔ)貼入口、淘寶好價(jià)頻道等利好中小商家的措施。
受此影響，不少新商家、中小商家在淘寶618展現(xiàn)出了遠(yuǎn)超預(yù)期的亮眼表現(xiàn)。
比如開店僅一個(gè)月的飾品店Dandelion Workshop，通過參與“淘寶好價(jià)節(jié)”，以及跨店滿減、限定爆款商品85折起等大幅優(yōu)惠活動(dòng)，在618開賣首日成交環(huán)比翻了16倍。
同樣報(bào)名“淘寶好價(jià)節(jié)”的新興運(yùn)動(dòng)鞋品牌Ouder Product，在淘寶開店僅3個(gè)月，只上架了8件商品。但其設(shè)計(jì)獨(dú)特的“開口笑”球鞋，在今年618期間成為爆款。成交大幅增長的同時(shí)，Ouder Product還沉淀下接近2萬私域粉絲，為往后擴(kuò)大品牌聲量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
除了為好貨好價(jià)提供流量扶持和補(bǔ)貼以外，淘寶也關(guān)注著中小商家的經(jīng)營成長，試圖為他們創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。
比如為了助力中小商家創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，淘寶啟動(dòng)中小商家造星計(jì)劃，推出總額20億元的流量補(bǔ)貼，以及搜索、直播、營銷活動(dòng)等專屬流量扶持、服務(wù)市場經(jīng)營工具免費(fèi)等等。
據(jù)悉，年成交百萬以下的淘寶、天貓單個(gè)商家/新商將至多獲取2000元的營銷補(bǔ)貼。此舉顯然是在幫助中小商家更快地站穩(wěn)腳跟，也讓更多中小商家感受到淘寶依然是創(chuàng)業(yè)的第一基地。
與此同時(shí)，在目前淘寶生態(tài)中占據(jù)重要地位的“內(nèi)容流量”，也向中小商家進(jìn)行了明顯的傾斜。
官方數(shù)據(jù)顯示，618期間中小商家直播開播數(shù)同比提升了10%，通過直播帶來的成交也同比增長了40%。
淘寶近年來頻繁的內(nèi)容化布局，主要目的之一就是幫助商家獲取更多的公域流量，完成店鋪資產(chǎn)的沉淀。
如果說來自營銷活動(dòng)的補(bǔ)貼和扶持，是為了幫助中小商家完成“破局”和“立足”。那么直播流量的傾斜，則是為中小商家們抬高了發(fā)展空間，幫助其完成從“店鋪”到“品牌”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)長效經(jīng)營。
值得一提的是，就在近日，淘寶中小企業(yè)發(fā)展中心還推出了天天特賣“限時(shí)秒殺”活動(dòng)，以幫助中小商家實(shí)現(xiàn)商品快速起量、提升店鋪成交。
根據(jù)規(guī)則，該活動(dòng)前N秒殺價(jià)不計(jì)入最低成交價(jià)，但銷量計(jì)入主搜。換而言之，中小商家通過秒殺價(jià)起量的同時(shí)，還不會(huì)影響到后續(xù)的利潤。
這樣的活動(dòng)對(duì)于新品冷啟動(dòng)階段的沖量、市場次爆款拖量以及爆款階段性做持續(xù)爆發(fā)都至關(guān)重要，能夠幫助商家和商品實(shí)現(xiàn)更好的成長。
由此可見，雖然618已經(jīng)結(jié)束，但淘寶對(duì)中小商家的扶持才剛剛開始。中小商家們?cè)谔詫?18展現(xiàn)出的亮眼成績，也只不過是淘天大變革的初步結(jié)果。
淘天轉(zhuǎn)身，行業(yè)巨變已經(jīng)開始
今年，恰逢淘寶網(wǎng)成立二十周年，也是中小商家們伴隨淘寶生態(tài)共同成長的第二十年。
雖然品牌商家為淘寶天貓的營收做出了巨大貢獻(xiàn)，但中小商家能夠豐富商品供給、滿足消費(fèi)者的差異化需求，是淘寶天貓流量的主要聚集地，也構(gòu)成了平臺(tái)生態(tài)的基本盤。
在淘天“生態(tài)繁榮”戰(zhàn)略下，品牌商家和中小商家都是重要的組成部分。
二者的關(guān)系并非此消彼長，而是相互依存。在淘寶天貓看來，只有打通中小商家向上的路徑，才能幫助中小商家與品牌齊頭并進(jìn)。畢竟品牌的誕生，往往也是從中小商家做起。
5月下旬，馬云曾召集淘寶天貓集團(tuán)各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，開了一場小范圍的內(nèi)部會(huì)議，并為淘寶天貓集團(tuán)指出了三個(gè)方向：回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。
其中，“回歸淘寶”又是重中之重。
在此背景下，淘寶需要通過更多的中小商家，為用戶提供更具性價(jià)比且更加豐富的產(chǎn)品。因而淘寶也在積極地為中小商家們創(chuàng)造更好的經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展空間。
反過來，對(duì)于中小商家而言，在淘寶經(jīng)營意味著更低的創(chuàng)業(yè)門檻、更多的平臺(tái)扶持，以及更高的增長空間。淘寶也自然成為了中小商家的首選平臺(tái)。
如今放眼整個(gè)電商行業(yè)，中小商家得到的重視都達(dá)到了前所未有的程度。這是消費(fèi)趨勢(shì)變化的必然結(jié)果，也是建立起健康繁榮平臺(tái)生態(tài)的必經(jīng)之路。
淘寶天貓敏銳的目光，意識(shí)到了風(fēng)向的改變。作為國內(nèi)最大的電商平臺(tái)、消費(fèi)者電商購物的首選，其并沒有迷失于自己的身份和成就，而是及時(shí)擁抱變化，以最積極的姿態(tài)應(yīng)對(duì)競爭。
大象一旦轉(zhuǎn)身，螞蟻將自動(dòng)離開舞臺(tái)，來自其它平臺(tái)的中小商家集體“入淘”就是一個(gè)很好的佐證。
可以預(yù)見的是，618期間的種種變化只是一小步。淘天的這次變革，必將深刻影響和改變整個(gè)電商行業(yè)的格局。
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