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“到醫院以后我才發現背包遺失了，里面全是治病救命的錢啊，我們都急哭了，沒想到這么快就找到！太感謝你們了！”6月27日17時許，宋女士捧著失而復得的萬余元財物，擁抱著洞陽服務區工作人員喜極而泣，連聲稱贊。
原來，在福建打工的宋先生身患重病。6月27日，宋女士和兒子、女婿從福州出發，帶其回湘西瀘溪當地醫院治病。一行人在途經杭長高速洞陽服務區時短暫休息，因著急趕路，粗心地將隨身攜帶的背包落在了休息座椅上。
9時10分，服務區員工戴玉梅在清理桌椅時發現了這個黑色女式背包，等了一會兒，沒有人來找，便毫不猶豫上報情況并將包交給了服務區經理。
經過查點，包內有9320元現金、一個金吊墜、數張銀行卡和身份證件。“這么多財物，失主肯定很著急！一定要盡快找到失主！”服務區經理與服務區管理人員一道為此忙碌起來。
背包里沒有任何聯系方式，如何找到背包的“主人”？大家找出包里的身份證，通過114查詢臺查到失主所屬地派出所的電話，致電派出所請求查詢失主具體地址和聯系電話，同時通過高速廣播進行播報。經過多方努力， 2小時后聯系上了失主。
17時左右，宋女士和其女婿返回服務區，經過核實，背包確為宋女士所遺失。面對失而復得的治病錢，宋女士感動得熱淚盈眶，一定要拿出200元表示感謝，當即被戴玉梅婉拒：“撿到東西歸還失主，我們每個員工都會這么做！”
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