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近日，有網(wǎng)友反映上海新晉網(wǎng)紅店“裕蓮茶樓”的焦糖可頌蛋撻價(jià)格虛高、預(yù)約購(gòu)買機(jī)制不合理。據(jù)看看新聞Knews《求證》記者了解，作為店鋪的招牌產(chǎn)品，該款蛋撻只限線上購(gòu)買，每日凌晨0點(diǎn)開(kāi)放預(yù)約通道，每人限購(gòu)6個(gè)。下單時(shí)，界面顯示每只蛋撻特價(jià)12元，原價(jià)為999元。
有網(wǎng)友表示，蛋撻過(guò)于“搶手”，通常0點(diǎn)過(guò)后幾分鐘，就顯示已經(jīng)售罄。不少網(wǎng)友還表示，他們只能通過(guò)黃牛加價(jià)購(gòu)買。在某社交平臺(tái)等上，有不少黃牛在售賣0點(diǎn)搶到的蛋撻，原價(jià)72元6個(gè)的蛋撻，轉(zhuǎn)手就是100多元。據(jù)了解，市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)此表示，店家在小程序設(shè)計(jì)上存在漏洞，目前已經(jīng)要求其在小程序上下架該產(chǎn)品，并進(jìn)行整改。店家向市場(chǎng)監(jiān)管局反饋稱，該蛋撻是網(wǎng)紅款甜品，比較搶手，每天凌晨上架。實(shí)際上從來(lái)沒(méi)有以999元的價(jià)格售賣過(guò)，由于線上小程序后臺(tái)設(shè)計(jì)的原因，將價(jià)格定成999元，引起了消費(fèi)者的誤解。看看新聞Knews《求證》記者向上海市消保委法研部主任楊昀了解到，售價(jià)12元的蛋撻標(biāo)價(jià)999元是一個(gè)典型的吸引消費(fèi)者的噱頭。針對(duì)這一虛標(biāo)原價(jià)的情況，消費(fèi)者可以問(wèn)經(jīng)營(yíng)者索要以999元銷售過(guò)的憑證，如果經(jīng)營(yíng)者無(wú)法提供，消費(fèi)者可以向價(jià)格主管部門進(jìn)行舉報(bào)。
楊昀還介紹道，該家茶樓每天凌晨12點(diǎn)在線上發(fā)售蛋撻，雖然是商家的一種自主的經(jīng)營(yíng)行為，但營(yíng)造了一種饑餓營(yíng)銷的感覺(jué)，這也是很多一些網(wǎng)紅店吸引顧客的一種噱頭和套路。類似的現(xiàn)象其實(shí)并不少見(jiàn)，商家把團(tuán)購(gòu)或者秒殺價(jià)原價(jià)標(biāo)得虛高，再以一個(gè)看似極低的折扣銷售。消保委在此提醒，消費(fèi)者在面對(duì)五花八門的促銷活動(dòng)時(shí)盡量保持理性、冷靜的消費(fèi)心態(tài)，按需購(gòu)買。
目前，裕蓮茶樓已取消線上預(yù)約制度。據(jù)店鋪小程序內(nèi)通告顯示，6月28日所有門店蛋撻轉(zhuǎn)為線下售賣。
（看看新聞Knews《求證》記者：詹宇婧）
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