3月15日，上海市公安局發布了涉消費者權益案件辦理情況及案件特點。記者了解到，今年以來，上海公安機關累計偵破各類侵害消費者健康安全和財產安全的經濟犯罪案件280余起，涉案金額11億余元。涉食品安全、借助新媒體平臺引流售假、免費醫美、養老投資等成為重災區。
“大師”薦股，90人騙了2個億
2022年7月，上海市公安局經偵總隊在工作中發現，有不法分子在新媒體社交平臺上通過網絡直播的方式公開分析股票行情走勢，并引導客戶購買所謂“大師薦股課程”。
經查，以犯罪嫌疑人駱某等人為首的多個犯罪團伙為牟取非法利益，在未取得中國證監會批準的證券投資咨詢業務資質情況下，伙同多名并無從業資質和背景的講師，通過多個主流新媒體社交平臺進行直播互動和發布視頻，以“股票大盤分析”“財經熱點解析”“投資心得分享”等內容為誘餌吸引潛在客戶，并將其層層引導至犯罪團伙運營的APP和社交軟件群聊進行深度營銷。之后，犯罪團伙再以“售賣薦股課程”“加入內部會員群”“售賣選股軟件”等名義，向客戶收取499元至9.8萬元不等的課程費和服務費，非法提供證券市場分析預測、證券個股推薦、個股買賣點指導等證券投資咨詢服務。
警方在調查過程中發現，上述犯罪團伙會在不同平臺頻繁注冊不同賬號，以此逃避監管。同時，以“知識付費”“財經科普”等各式內容為噱頭，針對性設計話術套路，以騙取投資人信任，并在經營過程中通過先行推銷小額課程的方式，達到引流和擴展客源的目的。
2022年7月至11月，上海警方開展多次收網行動，先后搗毀非法薦股犯罪團伙13個，涉案金額2億元。目前，警方已將90余名犯罪嫌疑人以涉嫌非法經營罪依法移送檢察機關審查起訴。
社交平臺買雪茄，實際成本僅3元
3元一根的土煙，搖身一變成雪茄，售價達每盒2000元。近日，上海警方在工作中發現，有人在網上銷售假劣雪茄煙，警方立即對此展開調查。
經查，自2022年6月以來，犯罪嫌疑人李某、姚某為牟取非法利益，在未取得煙草專賣批發、零售許可的情況下，租用農房作為掩護，以無品牌葉子煙為原料，從網上購入假冒品牌雪茄包裝盒和雪茄煙管后，私自貼標加工改裝成高檔雪茄煙，并通過社交軟件，以遠低于市場價的價格對外出售。
3月1日，上海警方聯合煙草專賣部門開展集中收網行動，成功抓獲上述兩名犯罪嫌疑人，查獲假劣雪茄4000余支，以及假冒雪茄煙管1萬余個、包裝盒1300余件，涉案金額600余萬元。
目前，犯罪嫌疑人李某、姚某涉嫌生產、銷售偽劣產品罪已被警方依法刑事拘留，案件在進一步偵辦中。
六類新消費陷阱更容易讓人上當
上游新聞記者注意到，目前侵權、食品安全及新型消費領域出現的侵犯消費者權益案件較為集中。在侵權制售假方面，今年以來上海警方已累計偵破侵權假冒案件220余起，涉案金額4.5億余元。從已破案件來看，侵權制售假犯罪手法隱蔽性增強，表現在兩個方面：一是網紅直播引流售假。不法分子通過網絡直播平臺，雇傭網紅直播帶貨吸引客源。為了躲避監管，他們在直播間設置“道具商品”的“專拍鏈接”作為掩護，全程僅通過主播的口播介紹進行售假，以逃避打擊。二是關鍵詞搜索跟評售假。即在各類社交平臺上搜索同類商品的關鍵詞，以此找到潛在客戶群，并以跟帖評論的方式發布售假廣告。此類手法不同于以往不法分子開設專門賬號發布售假信息，隱蔽性和流動性更強。
在食品安全領域，主要有不法分子為了縮減成本、抬高利潤，在食品生產過程中以次充好，欺瞞消費者。以及在完全不具備生產加工食品資質和條件的場所，私自生產加工食品，篡改食品保質期限等安全問題。
對于新型消費陷阱，上海市公安局相關負責人介紹，近年來，一些新型消費陷阱披著極具迷惑性和欺騙性的外衣出現。其中，打著養老服務體驗、投資養老床位等旗號，通過承諾固定高息回報誘騙老年群體投資入金，背后實際是拆東墻、補西墻的龐氏騙局本質。以充值返現、免費體驗醫美服務等為噱頭，變相承諾固定回報，進而向社會不特定公眾非法募集資金。以虛假品牌商戶招商網站吸引加盟商，層層鋪設套路騙取加盟商信賴，虛構履約能力騙取商戶加盟費。量身定制話術陷阱，虛增電影制作成本，夸大預期票房收益，甚至偽造聯合出品方身份、虛構影視投資項目，騙取投資人投資款。通過新媒體、新平臺宣傳推廣所謂大師薦股的付費課程，這非但不能幫助消費者財富增值，反倒讓廣大消費者成為其牟取不法利益的工具等六類較為突出，需要引起警惕。(記者 時婷婷)
