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信網5月15日訊（通訊員?馮希軍 楊慧?記者 趙寶輝）家住西海岸新區的付先生遇到一件頭疼事，父親因病長期臥床無法前往車管所辦理相關業務，該怎么辦呢？黃島交警車管所接到付先生的咨詢電話后，和工作人員一起“跑上門”，為付先生一家完成了補領機動車登記證書手續，這件事讓付先生連連稱贊，“很暖心！太滿意了！”
近期，青島市公安局黃島分局交警大隊車管所接到付先生的咨詢電話，稱要為父親補領機動車登記證書，工作人員答復稱，根據機動車登記的有關規定，補領機動車登記證書必須車主本人親自到車管所辦理。這讓付先生犯了愁，“父親已經因病長期臥床，這可怎么辦？”了解到付先生的難處后，車管所立即決定特事特辦，在告知付先生需要準備的材料后，約定時間前往付先生家中，確認父親本人意愿，上門為其辦理業務。
車管所副所長高麗杰帶領工作人員一同駕駛著車管所流動服務車，來到了付先生的家中，經過臥病在床的老人確認、授權委托，根據“對機動車所有人因死亡、出境、重病、傷殘或者不可抗力等原因不能到場的，可以憑相關證明委托代理人代理申請，或者由繼承人申請”之規定，十幾分鐘就為其辦理好了。“辦事這么多年，頭一次有部門單位上門幫忙辦理。”付先生連連稱贊。
據了解，黃島交警車管所窗口業務雖然繁忙，但只要遇到特殊情況，也會安排工作人員上門辦理相關業務。多年來，黃島交警車管所就積極開展車管服務進社區、進企業活動。現場為社區居民和單位企業職工辦理駕駛證、行駛證的補證換證及變更聯系方式等車管業務，同時開展業務咨詢，宣傳推廣網上業務辦理途徑，堅持群眾利益無小事，主動作為，真正把溫暖和服務送到群眾家中。
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