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中原網訊(記者 李媛媛 通訊員 趙東東 王曉寧)“上街區車管所把所需材料交代的特別詳細，全部流程辦下來的也就10分鐘左右，實在是太方便了。”6月16日，上街市民張女士在導辦的指導下，辦理完更換駕駛證業務后，對上街區車管所的服務豎起了大拇指。
今年6月1日公安部實施了10項服務群眾、服務發展的便利措施，上街區車管所立即組織進行了相關學習，力求熟練掌握這些便民利企的新政策、新舉措、新要求。在優化營商環境、開展“萬人助萬企”活動方面，上街區車管所結合“放管服”改革,推行“網上辦”“馬上辦”“一窗通辦”“跨區通辦”等便民利企措施，努力為企業、群眾提供便捷高效、智能精準的公安交管服務，重點開展“交管12123”APP宣傳推廣使用和一體化自助操作，讓數據多跑路、群眾少跑腿，用便捷和高效的服務，提高群眾的滿意度。
“讓群眾只跑一次”不只是一句口號，上街區車管所持續開展“業務不辦結、服務不打烊”常態化延時服務，讓前來辦理業務的群眾不用再跑“冤枉路”。據了解，上街區車管服務大廳按規定為每天17點下班，但只要現場有群眾等待，干警就不下班，直到所有群眾辦完所有業務。
“自從開展延時服務后，上街區車管所每月辦理各項車駕管業務增加到3000多起，為更多的群眾提供優質服務的同時，也為上街區優化營商環境貢獻了交管力量。”上街區車管所所長馬憲章表示。
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