隨著消費者對于生活品質追求的逐步提高，其對于居家環境也提出了更高的要求。然而，受生活節奏加快等多方面因素影響，部分消費者很難抽出充足的時間進行完全的清理工作。在此背景下，能夠解放雙手，幫助消費者完成居家清潔工作的清潔電器日漸受到消費者歡迎。
在需求端的拉動下，清潔電器的市場持續擴大。據GfK數據顯示，最近十年，中國清潔電器市場規模從2012年的29億元增長到2022年的348億元，十年間市場規模擴大了12倍，年均復合增長率達到28.2%，遠遠跑贏同期中國家電市場整體2.3%的年均增長率。與此同時，增長潛力巨大的清潔電器市場也涌現出了掃地機器人、洗地機、布藝清潔機、蒸汽拖把等諸多品類。只是，盡管同為清潔電器產品，各細分品類的走勢卻不盡相同。
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（配圖來自Canva可畫）
掃地機器人“遇瓶頸”
一提起清潔電器，那一定繞不開掃地機器人。掃地機器人可謂是清潔電器中的“明星產品”，曾一度實現爆發式增長。不過，好景不長，如今的掃地機器人卻是不復昔日風光，出現了增速放緩、銷量下滑的情況。據奧維云網（AVC）推總數據顯示，2023年第一季度，掃地機器人全渠道銷額為19.8億元，同比下降11.4%；銷量為67.8萬臺，同比下降14.7%。
一來，人們居家時間減少，對于掃地機器人產品的需求有所降低。此前，掃地機器人之所以能夠實現爆發式增長，與人們居家時間變長有著很大的關系。前幾年，受疫情因素影響，人們在家庭場景中的時間變多，對于家庭衛生的重視程度日益提升。其中，掃地機器人作為解放人們雙手的好幫手，能夠為消費者在清潔方面提供助益，因此頗受消費者的青睞，這也在一定程度上帶動了掃地機人產品銷量的爆發。隨著后疫情時代的到來，人們的日常生活逐漸回歸正常，居家時間大大降低，掃地機器人產品的需求量也出現下滑。
二來，掃地機器人產品的同質化，在一定程度上降低了消費者的購買意愿。隨著掃地機器人行業的發展，行業內也涌現了諸多掃地機器人品牌，但這同樣加劇了行業的競爭激烈程度。與此同時，受技術等多種因素影響，掃地機器人行業出現了產品同質化現象，不少掃地機器人的產品功能頗為類似，而功能、產品的同質化也影響了掃地機器人對于消費者的吸引力。
三來，掃地機器人仍然存在使用體驗欠佳的問題。清潔能力和智能化不僅是衡量掃地機器人產品優劣的關鍵，同樣是消費者選購掃地機器人品牌的重要參考指標。得益于掃地機器人廠商在產品、技術層面的持續發力，掃地機器人的清潔能力相較于以前有了明顯提升。但掃地機器人在智能化方面的進展卻顯得頗為緩慢，網絡上關于掃地機器人智能化不足、清潔不干凈的吐槽仍是不在少數。這些問題的存在極大地拉低了消費者的使用體驗，對產品銷量走勢也有一定影響。
洗地機“勢如破竹”
不同于掃地機器人的增速放緩，同為清潔電器的洗地機可以說是一路高歌猛進。據奧維云網（AVC）推總數據顯示，2023年第一季度，洗地機全渠道銷額為22.6億元，同比增長43.4%；銷量為82.9萬臺，同比增長62.3%。由數據可見，洗地機已經成為了清潔電器領域的新的增長極。
首先，集多種功能為一體的洗地機產品，能夠滿足消費者的多種清潔需求。不同于其他功能單一的清潔電器產品，洗地機大都集洗地、拖地、吸塵功能為一體，部分洗地機產品更是增添了除螨、消毒等多種功能，可謂“身兼數職”。而在現實生活中，由于生活場景、房間布局存在差異，消費者也有著不同的清潔需求。集成多種功能的洗地機產品則能夠實現一機多用，滿足不同家庭、不同消費者的多樣化清潔需求，其銷量出現攀升也是順理成章之事。
其次，洗地機品牌的增多，豐富了消費者的可選空間。在消費者對于洗地機產品接受度日益提升的影響下，越來越多的企業也開始布局洗地機領域，試圖培育出新的增長曲線。而隨著各路玩家的競相涌入，市面上出現的洗地機品牌數量也持續增多。據奧維云網數據顯示，2020-2022年，線上洗地機品牌數量由15個迅速擴容至160個，年復合增速達120%。洗地機品牌數量的增多，為消費者提供了更多的選擇空間，同時帶動了洗地機產品銷量的增長。
最后，洗地機品牌的大量營銷投入，同樣提升了消費者對于產品的認知度。現如今“酒香也怕巷子深”，營銷便已然成為了企業提升自家品牌影響力與知名度的重要舉措之一。在此背景下，洗地機品牌為了更快地觸及消費者、加深消費者對于洗地機產品的認知與了解，不僅加大了品牌營銷力度，還在發力多樣化的營銷方式，比如明星代言、IP聯名等等。而這些營銷投入，對洗地機品牌的推廣、知名度的提升起到了積極作用，同時推動了洗地機產品認知度的提高。
布藝清潔機“小而美”
清潔電器領域細分產品眾多，除了廣為人知的掃地機器人和洗地機外，還有不少細分品類，布藝清潔機就是其中之一。雖然沒有掃地機器人和洗地機那般聲勢浩大，但布藝清潔機也在穩步增長。據GFK數據顯示，2022年中國線上渠道布藝清洗機市場規模接近1.8億。而作為新興品類的布藝清潔機產品之所以能夠實現高增長，則與多方面因素有關。
其一，布藝清潔機的使用能夠提升清潔效率。為了營造舒適、溫暖的居家氛圍，布藝制品在家居裝飾中出現的頻次也越來越高，比如布藝沙發、布藝窗簾、布藝地毯等等。但不得不提的是，部分布藝家具產品，尤其是大體積布藝家具還有著拆卸困難、清洗困難等問題。不僅如此，布藝家具在清潔完成后，還需要再度重新安裝，這無疑會花費大量時間。而布藝清潔機則由于能在清洗時免去布藝拆卸環節，實現快速清潔的效果，而逐漸受到消費者的青睞。
其二，消費者的清潔需求日益精細化，布藝清潔機可滿足消費者的布藝清洗需求。如今的人們愈發追求高質量的生活品質，因此布藝家具便受到了消費者的喜愛。雖然布藝家具產品的應用為人們的生活帶去了美觀與舒適，但其清洗卻頗為不易，甚至可以說布藝清潔是家庭清潔中的一大難題。布藝清潔機的出現則改善了這一點，不僅解放了雙手，還能夠解決消費者在日常生活中所遭遇的布藝家具清潔的難題，為消費者帶去更加高效、舒適的清潔體驗。
其三，企業持續對布藝清潔機進行產品打磨，提升了布藝清潔機對消費者的吸引力。相較于掃地機器人和洗地機，布藝清潔機領域的參與者并不算多，但行業內的企業仍紛紛持續精進產品，以完善布藝清潔機的功能，拓寬布藝清潔機的使用場景。比如，不少品牌的布藝清潔機都配備多個刷頭，通過更換刷頭的方式，能夠在多個場景使用布藝清潔機，實現一機多用。而具備應用場景廣、功能多樣的布藝清潔機也更容易收獲消費者的認可。
下一站是智能化？
盡管掃地機器人、洗地機、布藝清潔機這些細分品類的清潔電器的發展狀態各不相同，但其所在的清潔電器行業依舊具備巨大的發展潛力。只不過，隨著各路玩家的爭相入場，清潔電器領域的競爭也將持續升溫。而各路清潔電器廠商若要保持領先地位，或許需要圍繞著技術層面下功夫。
一方面，清潔電器行業存在產品同質化現象，智能化有助于品牌塑造差異化優勢，擺脫同質化“泥沼”。從長期發展角度來看，清潔需求是長期存在的，因此消費者對于清潔電器的需求也會持續增加。爭相涌入清潔電器領域的玩家雖然豐富了消費者的可選項，卻也使得產品趨于同質化。在此背景下，清潔電器企業需要打造出更具競爭力和差異性的產品，才能獲得消費者的喜愛，而智能化或許能夠成為清潔電器品牌打造差異化優勢的關鍵點。
另一方面，清潔電器智能化大潮來襲，消費者對于智能化產品已經培養出了一定的認知度。隨著人工智能、物聯網等技術的發展，越來越多行業開始朝著智能化方面發展，清潔電器也不例外。得益于各路清潔電器品牌不斷加大技術研發投入力度，清潔電器的智能化程度也日漸提高。再加上如今年輕人已經成為消費主力軍，其對于智能化商品有著更高的興趣度以及新鮮感，并愿意嘗試智能清潔電器產品。
就目前情況來看，清潔電器行業已然進入了下半場，清潔電器企業也從產品本身、技術以及服務等諸多方面著手，持續構建競爭壁壘。而隨著清潔電器企業在智能化方面的持續深入，未來的智能清潔電器或將踏上一個新臺階。
原文標題 : 清潔電器“眾生相”
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