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“張總,研發部李工被臨時抽去支持緊急項目,咱們的核心模塊開發得延期了”,“設備組反饋,原定下周到位的測試服務器,現在還在另一個項目組占用著”,“閑置的三個工程師成本已經超預算了”……
項目例會剛開20分鐘,PMO負責人陳總的筆記本上已經記滿了各種資源問題。這樣的場景,想必每個項目管理從業者都不陌生——項目計劃再完美,資源“掉鏈子”瞬間就能讓一切停擺。而這背后,藏著大多數企業都沒解決的核心痛點:資源看不見、調不動、用不好。
靠Excel表做資源登記,或者通過每周例會協調沖突,但結果要么是信息滯后,要么是各項目組“搶資源”內耗。
資源這筆“糊涂賬”如何做成“透明賬”?其實也沒有那么難,只需做好四步,資源“掉鏈子”問題也就解決了。
1.先搞懂:為什么資源管理是項目的“命門”?
很多項目經理會陷入一個誤區:把精力全放在進度管理上,認為資源問題是“突發狀況”。但數據顯示,60%以上的項目延期、超預算,根源都在資源管理失控。而做好資源管理的價值,遠不止“避免掉鏈子”。
對PMO而言,資源管理是“統籌權”的核心——只有清楚全公司資源的分布、負荷、能力,才能在分配資源時兼顧戰略優先級,避免“小項目占用核心資源,大項目缺人救火”。對項目負責人來說,資源管理是“確定性”的保障——提前鎖定匹配的資源,明確資源到崗時間和工作范圍,才能讓進度計劃落地,不用天天為“找人”發愁。
對企業高層而言,資源管理是“成本賬”的關鍵——盤活閑置資源、減少資源沖突造成的浪費,本質上是提升人效、降低運營成本,這也是項目管理創造價值的直接體現。