(資料圖片僅供參考)
活動現場設立了專屬服務臺，聯通工作人員分工協作，服務有序高效。技術人員手持專業設備，為居民免費進行網絡測速，詳細解讀網速參數，并針對測速中發現的問題現場優化。對于居民反映的手機卡頓問題，工作人員耐心清理后臺緩存、卸載無用軟件，還手把手教大家關閉自動啟動程序，讓舊手機“重獲新生”。
考慮到網絡安全需求，工作人員重點為居民安裝手機防詐功能，結合近期典型詐騙案例，講解冒充客服、虛假投資等詐騙套路，提醒大家守護好個人信息和財產安全。針對部分老年居民和行動不便群體，服務團隊還提供上門服務，入戶排查網線老化、接口松動等隱患，精準調測網速，確保全屋網絡信號穩定。
此次活動是黃岡聯通麻城分公司“以客戶為中心”服務理念的生動實踐。通過把服務送到家門口，不僅解決了居民的網絡難題，更傳遞了網絡安全知識，用專業與貼心踐行央企責任，讓居民在享受便捷網絡的同時，更添一份安心。
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